POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
I- LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
1 - Les différentes types d’informations collectées
Les informations concernant votre identité (par exemple votre nom, prénom, genre, date de naissance), vos coordonnées (notamment votre adresse postale, adresse de messagerie électronique, numéros de téléphone), les données relatives aux moyens de paiement utilisés, les informations que vous nous fournissez en communiquant avec nous, Les données recueillies grâce aux cookies, notamment votre adresse IP sont les Données personnelles que vous nous communiquez.
Dans l’optique de vous proposer des contenus davantage adaptés et personnalisé en parallèle avec vos centres d’intérêts, nous utilisons les cookies sur notre site internet dans le cadre de certaines réalisation de statistique.
2 - Utilisation vos données personnelles : Pourquoi ?
Etant requises par une obligation légale ou pour les intérêts légitimes de Habaha Paris, il est nécessaire que sur la base de votre consentement, les Données personnelles que nous collectons pourront nous être communiquées.
Les finalités et les fondements juridiques justifiant le traitement sont les suivants :
- Marketing : Nous avons la possibilité d’utiliser vos Données personnelles pour vous proposer des contenus marketing, des offres spéciales ainsi que des promotions par les courriers électroniques sous forme de newsletter ou bien par SMS, souvent pour les anniversaire. Nous pourrons envoyer des courriers électroniques à des fins de marketing, conformément à la loi en vigueur.
- La relation clientèle : Pour assurer, renforcer et personnaliser la communication particulièrement par des courriers électroniques d’information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du Site en fonction de vos préférences constatées, le traitement est nécessaire notamment par le biais de cookies en plus de la gestion des réclamations et retours. Cependant, vous pouvez vous désinscrire de ces messages à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription.
- Contrat : Vos Données personnelles est essentiel pour l’exécution de votre commande et du contrat, notamment à la facturation, à l’étape du paiement mais aussi de la livraison ainsi que la prise en charge de certains services par nos prestataires.
Obligations légales : nous avons la possibilité de traiter vos données personnelles afin de satisfaire à nos obligations légales, une ordonnance du tribunal, une demande des forces de l’ordre ou toute autre procédure judiciaire. Elle est fondée sur la satisfaction légale.
Sécurité : nous avons la possibilités de traiter vos Données personnelles pour prévenir la fraude ou garantir la sécurité du réseau et des informations de vos systèmes informatiques. Elle est fondé sur la poursuite de nos intérêts légitimes.
3 - Le partage de vos Données personnelles avec des personnes tiers
Habaha Paris ne cède aucune Donnée personnelle à des tiers. Toutefois, pour offrir à notre clientèle le meilleur service possible, nous partageons vos Données avec les entreprises qui s’occupent de votre commande : les sociétés de livraison et les prestataires de paiement.
4 - La conservation de vos Données personnelles
La durée de la conservation de vos données personnelles n’excède pas la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées dans la section.
Les Données peuvent être conservées pendant trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les Données concernant un prospect non client peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect.
5 - La sécurité
Les Données sont stockés sur des serveurs sécurisés, et les détails des paiements sont sécurité par Stripe. En revanche, votre mot de passe de votre compte ne doit être communiquer à personne.
6 - Vos droits :
Pour mettre en œuvre vos droits (effacement, opposition, etc…) , vous pouvez adresser votre demande en nous contactant aux coordonnées mentionnées dans la section ci-dessous.
En cas de suppression, nous pourrons toutefois les conserver dans nos archives pour la durée nécessaire afin d’assurer nos obligations légales, comptables et fiscales afin de prévenir d'éventuels comportements illicites suite à la suppression du compte.
II- L’UTILISATION DES COOKIES DU SITE
En naviguant sur notre Site, nous pouvons être amenés à installer des cookies dans votre terminal afin de pouvoir reconnaitre votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.
1 - Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un témoin de connexion qui désigne un fichier texte enregistré dans un espace dédié du disque dur du Terminal d’un utilisateur de médias.
Elle permet d’identifier le Terminal dans lequel l’émetteur est enregistré et de mémoriser l’activité de l’utilisateur de médias, ses préférences et les informations qu’il a éventuellement déjà fournies par le biais de formulaires de contact.
Certains cookies sont indispensables dits « techniques », d’autres sont utiles dans le cadre de l’optimisation et de la personnalisation des contenus affichés ou permettent d’afficher des publicités.
2 - Finalités des cookies
Les cookies nous permettent d’améliorer les fonctionnalités de notre Site, de vous connaitre et mémoriser vos informations et préférences, d’établir des statistiques relatives à l’audience, de mettre en œuvre des mesures de sécurité, notamment quant aux paiements en ligne et de vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux.
3 - Quels sont les différents types de cookies ?
Nous pouvons être amenés à installer cinq types de cookies :
Cookies techniques : afin d’assurer la sécurité du Site et de vous permettre d’accéder aux différents services du Site Cookies de sécurisation : notamment lors des paiements en ligne (prévention en cas de fraude) Cookies de mesure d’audience : dans le cadre de réalisation des statistiques de fréquentation Cookies publicitaires : permettent d’afficher sur le Site des publicités adaptées à vos intérêts Cookies de partage : vous permettent de partager des contenus de notre Site.
4 - Comment désactiver ou activer des cookies ?
Vous pouvez supprimer tous les cookies qui ont été installés dans le dossier cookies de votre navigateur. Il est également possible d’accepter ou de refuser des cookies. Désactiver complètement les cookies ne vous permettra plus d’utiliser nos fonctionnalités interactives.